Opieka Serwisowa

Opieka serwisowa obejmuje

 ·                     administrowanie (take zdalne) sieci komputerow

·                     konfigurowanie stacji roboczych i serwerów

·                     konfigurowanie drukarek, modemów i innych urzdze peryferyjnych

·                     zarzdzanie systemem hase uytkowników

·                     okresowe sprawdzenie poprawnoci oraz wykonanie archiwizacji danych

·                     w razie koniecznoci (uszkodzenie lub konserwacja) odebranie
z siedziby firmy obsugiwanej sprztu komputerowego (komputery, drukarki itd.), dostarczenie do wyspecjalizowanych punktów serwisowych i powtórna instalacja  po naprawie lub konserwacji

·                     pogotowie informatyczne dla zlece incydentalnych i krytycznych

·                     instalowanie nowego oprogramowania lub zmiana konfiguracji istniejcego (Microsoft Office: Word, Excel, itp.) z wyczeniem specjalizowanych programów typu finansowo-ksigowych, magazynowych

·                     doradztwo i opiniowanie przy wyborze oraz zakupie przez Zleceniodawc elementów systemu komputerowego

·                     doradztwo, dobór, zakup i instalacja oprogramowania systemowego
i uytkowego

·                     reprezentowanie Zleceniodawcy wobec innych dostawców oprogramowania, sprztu i usug komputerowych w zakresie jakoci wiadczonych przez nich usug i dostaw

·                     wspomaganie pracy w zespole (GROUPWARE)

·                     przyjmowanie zgosze awarii systemu komputerowego Zleceniodawcy oraz zamówie na usugi i podzespoy, staa gotowo do pomocy
w usuwaniu awarii systemu komputerowego Zleceniodawcy

·                     odzyskiwanie danych, archiwizacja i kopie zapasowe

·                     planowanie rozwoju informatycznego

·                     konsultacje przy rozmowach z firmami trzecimi

·                     serwis gwarancyjny i pogwarancyjny sprztu (drukarki, laptopy)

·                     wiadczenie usug telefonicznej i zdalnej pomocy technicznej

·                     audyt legalnoci oprogramowania, zabezpiecze wewntrznych

·                     audyt stanu technicznego sprztu i sprawnoci systemów informatycznych

·                    prowadzenie projektów informatycznych Opiek sprawujemy na zasadach ogólnych oraz w oparciu
o pakiety serwisowe i umowy serwisowe.
Umowy konstruowane s konkretnie pod danego klienta  i w dopasowaniu do jego potrzeb.     

 

Centrum Kompetencyjne Proximus

  Grupa RCS stawia na rozwój.   Poczylimy wic  dowiadczenie techniczne i wiedz praktyczn  Stworzylimy Centrum kompetencyjne Grupy RCS –  – Proximus sp. z o.o.  

Kursy Szkolenia na wózki widowe 

 
Konferencja Lenovo
Uczestniczymy w konferencji Lenovo. Lenovo For Those Who Do –  Technologia ThinkVantage, IdeaPad - portfolio produktowe, IdeaCentre - desktopy konsumenckie.
 
Serwis Laptopw w Szwecji

 „Sustainable business development in the Baltic Sea region” -

Wizyta studyjna – seminarium – Cluster 55 – Malmo

W dniach 7 – 9  padziernika  delegacja RCS uczestniczya w seminarium i spotkaniach roboczych z przedstawicielami organizacji i firm z Polski, Szwecji oraz Rosji.

Wicej na naszych stronach Katowickiego Serwisu Laptopów - www.katowice.serwis-laptopow.com.pl

oraz na www.serwis.laptopow.com.pl.
 
Konferencja
Uczestniczymy w konferencji Intel Microsoft Channel Conference 2012 Katowice. Wicej na http://www.serwis.laptopów.biz .
 
Wymiana i naprawa Matryc w Laptopach
Odpowiadajc na pytania klientów: Wymiana matryc w laptopach - ceny oryginalnych wraz z wymian: http://www.wymianamatryc.pl/wymiana-matryc.html 
 
RCS w Klastrze
W poowie wrzenia rudzki oddzia serwisu RCS zosta czonkiem - wspózaoycielem lskiego Klastra Multimedialnego w ramach projektu "innowacja lska".  W projekcie bierze udzia 9 wybranych firm, instytucji  i  jednostek naukowych.
 
Przeduenie promocji
Przeduamy promocj!  Usugi serwisowe serwisu laptopów w Katowicach, dla studentów bd tasze o 20% jeszcze do koca padziernika.
 
Serwis Drukarek Katowice
Serwis Drukarek w Katowicach doceniony przez Grup Sygnity. Uczestniczymy w kolejnych projektach. wicej na www.serwis.laptopow.eu . 
 
Serwis laptopw Katowice
Serwis laptopów w Katowicach wzbogacony o nowe maszyny - wicej na www.serwis.laptopow.com.pl
 
Serwis laptopow Ruda lska

Serwis Laptopów Ruda lska - sponsorujemy kolejn edycj ogólnopolskiego konkursu informatycznego.

Wicej na www.oki.edu.pl  oraz  www.serwis.laptopow.eu